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Quarta-feira, 14 de novembro de 2018 -

Procon Móvel atende o bairro da Velha nesta quarta-feira

 

Nesta quarta-feira, dia 26, a equipe do Procon de Blumenau estará no bairro da Velha com a unidade móvel para atender a comunidade da região. O veículo ficará estacionado na Rua dos Caçadores, 2,405, junto ao estacionamento da Cooper Supermercados, das 10h às 16h.

Com o Procon Móvel, a Prefeitura garante o acesso aos serviços gratuitos de proteção ao consumidor às comunidades que residem em regiões distantes do Centro da cidade. Além de esclarecer dúvidas, com a unidade móvel a população pode fazer denúncias contra empresas que estão em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor e encaminhar a reclamação para o órgão de defesa. Para isso, a equipe de atendimento do Procon reforça que é necessário apresentar os documentos como RG e CPF e um comprovante de residência.

Confira em quais situações se deve procurar o Procon:

Sempre que tiver problemas relacionados à compra de produtos ou serviços, como:

Cobrança indevida
Cálculo errado ou indevido de multas
Envio de cartão sem solicitação
Nome enviado ao SPC indevidamente
Problemas na prestação de serviços essenciais (água, esgoto, energia, telefone, gás)
Defeito ou mau funcionamento de produtos não causados pelo uso indevido
Descumprimento do prazo de entrega
Entrega de produto diferente do que foi adquirido ou que não cumpre o que diz a propaganda

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