Domingo, 24 de setembro de 2017 -

Procon e Sincor atendem comunidade da Vila Itoupava na próxima segunda-feira

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Na próxima segunda-feira, dia 17, o Procon Móvel de Blumenau estará na Vila Itoupava atendendo a comunidade. O ponto de atendimento será no pátio do SUPERMERCADO FRITZKE, localizado na Rua Henrique Conrad, 35, entre 9h30 e 16h.

Além de esclarecer dúvidas, com a unidade móvel a população pode fazer denúncias contra empresas que estão em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor e encaminhar a reclamação para o órgão. Para isso, a equipe de atendimento do Procon reforça que é necessário apresentar documentos como RG e CPF e um comprovante de residência.

Confira algumas situações em que se deve procurar o Procon:

Sempre que tiver problemas relacionados à compra de produtos ou serviços, como:

– Cobrança indevida.
– Cálculo errado ou indevido de multas.
– Envio de cartão sem solicitação.
– Nome enviado ao SPC, SERASA e SCPC indevidamente.
– Problemas na prestação de serviços essenciais (água, esgoto, energia, telefone, gás).
– Defeito ou mau funcionamento de produtos não causados pelo uso indevido.
– Descumprimento do prazo de entrega.
– Entrega de produto diferente do que foi adquirido ou que não cumpre o que diz a propaganda.

O Procon de Blumenau firmou parceria com o Sindicato dos Corretores de Seguros no Estado de Santa Catarina – SINCOR-SC. Por isso o SINCOR-SC estará com sua unidade móvel prestando esclarecimentos sobre o atendimento gratuito do Seguro de Acidentes de Trânsito – DPVAT e sobre seguros em geral, nas datas programadas para o atendimento do PROCON MÓVEL.

 

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